Il commercio elettronico ha assunto un ruolo sempre più significativo nell’economia italiana, in particolare dopo il boom dell’ultimo triennio che ha portato lo shopping online a diventare una delle attività preferite dai consumatori, sia per ragioni di praticità che di convenienza. Soprattutto le nuove generazioni stanno abbracciando con entusiasmo questa modalità di shopping, ma non sono soltanto i giovani ad acquistare online, anzi il fenomeno sembra diffondersi a macchia d’olio nell’intera società. Ma cosa acquistano maggiormente in rete gli italiani?
Dall’abbigliamento alla casa: i prodotti più acquistati online
I dati pubblicati dall’Istat testimoniano una crescita significativa dell’e-commerce in Italia. Nel 2022, infatti, oltre il 48% della popolazione oggetto di studio ha dichiarato di aver effettuato acquisti online nei 12 mesi precedenti, confermando il trend positivo già registrato nel periodo precedente. A comprare online sono principalmente uomini (52,4%), residenti nelle regioni settentrionali (52,8%), e giovani (il 75,7% ha tra i 20 e i 24 anni), ma lo studio del fenomeno evidenzia come sia il gap tra nord e sud che quello tra giovani e anziani si sta riducendo sempre di più.
Dal punto di vista dei prodotti acquistati, si può osservare come ormai tutte le categorie merceologiche trovino facilmente uno sbocco online, con alcuni esempi di particolare successo. Gli articoli di abbigliamento, comprese scarpe e accessori, sono, per esempio, al vertice con il 19,4%, seguiti dagli articoli per la casa e il giardino (10,3%), mentre i film e le serie TV in streaming o download sono al terzo posto con l’8,5%.
Un altro settore in crescita è quello dei videogame, con un valore di 24,1 miliardi di euro, che può vantare uno dei maggiori tassi di crescita grazie ai notevoli miglioramenti fatti dal punto di vista tecnologico. Tra i giochi più amati continuano a segnare numeri record i MOBA e i giochi d’avventura, sandbox come Minecraft e l’ampia categoria dei giochi da casino, che grazie al lavoro di piattaforme specializzate in slot e altri passatempi di questo tipo raggiungono oggi una vasta platea di curiosi e appassionati, pronti a utilizzare il PC o lo smartphone per rivivere le emozioni tipiche delle sale, generando da soli una spesa annua di quasi 4 miliardi di euro.
Come acquistare online in piena sicurezza
Qualunque categoria di prodotto si intenda acquistare online, che si tratti di beni fisici o di servizi digitali, esistono alcune regole fondamentali per garantire transazioni sicure e proteggersi da truffe digitali.
In generale, per non incorrere in brutte sorprese è importante rimanere vigili rispetto a offerte troppo vantaggiose, poiché spesso nascondono truffe, e verificare sempre che il sito o l’app su cui si sta effettuando l’acquisto rispetti tutte le norme di legge, con indicazione della partita IVA e condizioni generali d’acquisto e reso chiare. A ciò si aggiungono l’importanza dell’uso dei protocolli di sicurezza web più avanzati e, per quanto riguarda la protezione dei pagamenti online, l’uso di carte prepagate e altre metodologie sicure come gli e-wallet, che permettono di eseguire transazioni criptate e avere una maggiore tutela in caso di tentativi di truffa.
Anche nel settore del gaming, di cui si è parlato in precedenza, è essenziale acquistare giochi, accessori e articoli correlati solo da store accreditati come Google Play e informarsi sulle politiche di reso, che variano a seconda della piattaforma di vendita, mentre più nello specifico dei giochi di casino, trattandosi di un settore con normative specifiche, è di vitale importanza affidarsi solo a operatori autorizzati dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Attenzione, infine, alla connessione utilizzata per gli acquisti: le reti Wi-Fi pubbliche, infatti, sebbene siano molto comode in caso di necessità, non sono sicure per lo scambio di dati sensibili o per i pagamenti. Utilizzare una VPN e creare password robuste rappresenta invece una sicurezza aggiuntiva, proteggendo i dati personali e finanziari durante le transazioni online.
In un’epoca in cui il commercio elettronico continua a crescere anno dopo anno, la consapevolezza e la prudenza sono dunque le chiavi per godere di un’esperienza di acquisto online sicura e soddisfacente, che combini tutti i vantaggi delle nuove tecnologie con i massimi livelli di protezione disponibili nel mondo digitale.
